「全世界5000拠点の展開」
自分もその夢の礎になりたい。
- 2020年入社
- 高屋 健人 / KENTO TAKAYA
- 代官山TRAINER
夢のようなスケールに惹かれSIXPAD STATIONを選びました。
以前は個人事業主としてパーソナルトレーナーをしていました。大学でスポーツ科学や運動生理学を学んでいたこともあるのですが、自分自身が太った経験があり、
そこでトレーニングの素晴らしさに目覚めたんです。トレーナーの仕事をしている友人に話を聞く中で「自分もやってみたい」と思い、在学中に開業しました。ただ…卒業後、色々あって個人事業主を辞めることになったんです。トレーニング関係でいい仕事はないかと調べていると、 SIXPAD STATIONの求人を発見。「全世界に5000拠点の展開を目標にしている」というキャッチフレーズを見て、「こんな夢があるんだ!」と期待を胸に応募しました。ちなみに当時、 他社のトレーニングジムの選考も進めていて、内定ももらっていたのですが、そこは特定のお客様を専任で担当するスタイルだったんです。自分は色々なお客様と触れ合えるスタイルの方が好きなこともあり、 SIXPAD STATIONを選びました。
お客様のコンディションに寄り添ったトレーニングが大切。
前職との1番の違いはトレーニングの時間ですね。以前は1時間行っていたので、お客様の満足度を上げるのも比較的簡単なのですが、SIXPAD STATIONは1回15分。ですので、
短い時間で満足度を上げる工夫がいるんです。それにEMSのレベル調整も、お客様の様子をしっかり見ていないとダメ。だから入社してすぐの頃は、トレーナー同士で電気を流しあって勉強していましたよ。
現在は副店長のような立ち位置で、お客様へのトレーニングの他、スタッフのマネジメントを行っています。何をするか迷っているスタッフに指示を出したり、EMSのレベルに関する教育・研修を行ったり、という感じですね。
特に教育・研修は重要な仕事。流す電気のレベルはお客様個々のコンディションにより異なるので、単純に”やればいい”というものではないんです。レベルは100までありますが、20でキツい人もいれば、
50でキツい人もいる。「もっとレベル上げていいよ」とアドバイスを出しながら、スタッフのフォローアップを行っています。
目標は店長昇格。今後も先輩店長に学んでいきたいです。
この仕事の一番のモチベーションは、お客様が笑顔でお帰りになることだと思います。だからこそ1回15分という短い時間の中で、濃いコミュニケーションが取れるかが大事なんです。
そういう意味では、やはり人と話すのが好きな人や明るい対応ができる人に適性があると思います。特別な知識や経験は必要ありません。研修も1日8時間、約1ヶ月ミッチリ行いますから。
特に電気の調整に関してはじっくり時間をかけてレクチャーしていきますよ。将来の目標としては、まずは店長になることですね。今後も店舗は増えていくと思うので、それまでは今の店長の仕事を見ながら、1つでも多くのことを学んでいきたいです。あとは個人的な希望ですが、地元青森で店舗を構えられたらな、と思っています。



